Question 1

Comment fonctionne Textora ?

Accepted Answer

Pointez simplement votre appareil photo vers n'importe quel texte—imprimé, manuscrit ou sur un écran. L'IA de Textora extrait instantanément les informations importantes et crée une carte consultable. Tout se passe sur votre appareil pour une confidentialité et une vitesse maximales.

Question 2

Textora est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui ! Textora est gratuit à télécharger et à utiliser. Nous offrons un niveau gratuit généreux avec de nombreuses numérisations pour la plupart des utilisateurs. Les utilisateurs avancés peuvent passer à Pro pour des numérisations illimitées et des fonctionnalités avancées.

Question 3

Quels types de texte Textora peut-il numériser ?

Accepted Answer

Textora peut numériser pratiquement tout texte : documents imprimés, notes manuscrites, captures d'écran, reçus, cartes de visite, mots de passe Wi-Fi, cartes d'embarquement, etc. Si vous pouvez le lire, Textora peut le numériser.

Question 4

Quelle est la précision de la reconnaissance de texte ?

Accepted Answer

Textora utilise une IA de pointe qui atteint plus de 99 % de précision sur le texte clair. Pour de meilleurs résultats, assurez un bon éclairage et maintenez votre téléphone stable. La précision de reconnaissance de l'écriture varie selon la lisibilité.

Question 5

Textora fonctionne-t-il hors ligne ?

Accepted Answer

Oui ! Toute la reconnaissance de texte se fait directement sur votre appareil, donc Textora fonctionne parfaitement sans connexion Internet. Vos données ne quittent jamais votre téléphone.

Question 6

Puis-je rechercher dans mes cartes enregistrées ?

Accepted Answer

Absolument ! Textora inclut une recherche puissante qui vous permet de trouver n'importe quelle carte instantanément. Tapez simplement quelques lettres et vos cartes apparaissent en millisecondes.

Question 7

Mes données sont-elles en sécurité avec Textora ?

Accepted Answer

Votre vie privée est notre priorité. Toute la reconnaissance de texte se fait sur votre appareil—vos photos et données ne sont jamais envoyées à nos serveurs. Nous ne pouvons pas voir vos données car nous n'y avons jamais accès.

Question 8

Où sont stockées mes données ?

Accepted Answer

Toutes vos cartes et données sont stockées localement sur votre appareil. Si vous activez la sauvegarde iCloud ou Google, vos données se synchronisent avec votre compte cloud personnel—toujours chiffrées et privées.

Question 9

Vendez-vous mes données ?

Accepted Answer

Jamais. Nous ne collectons, ne vendons ni ne partageons vos données personnelles. Notre modèle économique repose sur des abonnements Pro optionnels, pas sur la monétisation des données.

Question 10

L'application ne numérise pas correctement. Que faire ?

Accepted Answer

Essayez : 1) Assurez un bon éclairage, 2) Maintenez le téléphone stable, 3) Vérifiez que le texte est net, 4) Nettoyez l'objectif. Si le problème persiste, redémarrez l'application ou contactez le support.

Question 11

Comment restaurer mes achats sur un nouvel appareil ?

Accepted Answer

Ouvrez Textora, allez dans Réglages et appuyez sur "Restaurer les achats". Assurez-vous d'être connecté avec le même Apple ID ou compte Google que pour l'achat d'origine.

Question 12

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous joindre à support@textora.app. Nous répondons généralement sous 24 heures. Pour les urgences, indiquez "URGENT" dans l'objet.

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