Conformité au Règlement sur les services numériques (DSA)

1. À propos du Règlement sur les services numériques

Le Règlement sur les services numériques (DSA) est un règlement de l'Union européenne (règlement (UE) 2022/2065) qui établit un cadre pour les services numériques dans l'UE. Il vise à créer un espace numérique plus sûr, à protéger les droits fondamentaux et à assurer l'équité pour les entreprises.

Cette page décrit comment Textora respecte les exigences du DSA et informe sur vos droits en tant qu'utilisateur dans l'Union européenne.

2. Informations sur le fournisseur de services

Conformément à l'article 12 du DSA, nous fournissons les informations suivantes :

3. Nature de notre service

Textora est une application de reconnaissance de texte qui traite les images localement sur votre appareil. Comprendre la nature de notre service est important pour le contexte du DSA :

Traitement sur l'appareil

Toute la reconnaissance de texte et le traitement OCR se font localement sur votre appareil. Vos photos et le texte extrait ne sont pas envoyés à nos serveurs.

Pas d'hébergement de contenu

Nous n'hébergeons, ne stockons ni ne transmettons de contenu généré par les utilisateurs sur nos serveurs. Votre contenu numérisé reste sur votre appareil ou dans votre cloud personnel (iCloud/Google Drive) si vous l'activez.

Pas de distribution de contenu

Textora ne permet pas le partage, la publication ou la distribution de contenu entre utilisateurs. C'est un outil de productivité personnel.

Confidentialité d'abord

Votre contenu numérisé reste entièrement sous votre contrôle. Nous n'avons pas accès pour le consulter, le modifier ou le partager.

De par cette architecture, Textora fonctionne principalement comme une application utilitaire locale.

4. Modération des contenus

4.1 Notre approche

Textora n'hébergeant ni ne partageant de contenu utilisateur sur nos serveurs, les pratiques de modération classiques ne s'appliquent pas au contenu que vous numérisez. Toutefois :

• Nous n'accédons pas, ne révisons ni ne modérons le contenu que vous numérisez ou stockez
• Votre contenu reste privé et sous votre contrôle exclusif
• Nous nous appuyons sur les politiques des plateformes (App Store Apple) pour les normes de distribution

4.2 Conditions d'utilisation

Nos Conditions d'utilisation décrivent les utilisations interdites de l'App. Nous ne pouvons pas surveiller le contenu sur l'appareil, mais les utilisateurs s'engagent à ne pas utiliser Textora à des fins illégales.

4.3 Signalement de contenu illégal

Si vous avez connaissance d'une utilisation illégale de Textora ou de contenu illégal, vous pouvez nous le signaler à support@textora.app. Nous examinerons les signalements et prendrons les mesures appropriées.

5. Transparence

Conformément aux exigences de transparence du DSA, nous fournissons les informations suivantes :

5.1 Fonctionnement de notre service

Textora utilise l'IA et l'apprentissage automatique sur l'appareil (framework Vision d'Apple sur iOS) pour effectuer la reconnaissance optique de caractères (OCR) des images que vous sélectionnez. Le texte extrait est stocké localement et peut être organisé, recherché et exporté.

5.2 Systèmes algorithmiques

• IA de reconnaissance de texte : les modèles sur l'appareil extraient le texte des images. Ils s'exécutent localement et n'envoient pas de données à des serveurs externes.
• Catégorisation par IA : l'app peut catégoriser automatiquement le contenu numérisé via un traitement sur l'appareil.
• Pas de systèmes de recommandation : Textora n'utilise pas de systèmes de recommandation algorithmiques.
• Pas de profilage : nous ne profilons pas les utilisateurs ni ne prenons de décisions automatisées à effet juridique ou similaire.

5.3 Publicité

Si Textora affiche de la publicité, elle n'est pas personnalisée et ne repose pas sur le profilage ou le suivi des utilisateurs.

5.4 Modifications des conditions d'utilisation

Conformément à l'article 14 du DSA, nous informons clairement des modifications de nos conditions. Les utilisateurs seront notifiés au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur, via l'App ou par e-mail.

6. Droits des utilisateurs au titre du DSA

En tant qu'utilisateur de l'UE, vous disposez des droits suivants :

7. Mécanismes de signalement

Pour signaler un problème, un contenu potentiellement illégal ou exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :

Délais de réponse

• Accusé de réception : nous visons à accuser réception de tous les signalements sous 24 h
• Réponse : nous visons à répondre de manière substantielle sous 7 jours ouvrés
• Résolution : les dossiers complexes peuvent prendre plus de temps ; nous vous tiendrons informé

8. Informations pour les utilisateurs de l'UE

8.1 Utilisateurs actifs mensuels moyens dans l'UE

Conformément à l'article 24(2) du DSA, nous déclarons que Textora compte moins de 45 millions de destinataires actifs mensuels en moyenne dans l'Union européenne. Textora n'est donc pas classé comme "très grande plateforme en ligne" (TGPO) au titre du DSA.

Nous mettrons à jour cette information au moins tous les six mois.

8.2 Règlement extrajudiciaire des litiges

Conformément à l'article 21 du DSA, les utilisateurs de l'UE peuvent choisir tout organisme certifié de règlement extrajudiciaire des litiges pour régler les litiges avec nous concernant :

• Les décisions que nous prenons concernant le contenu ou les restrictions de compte
• Le traitement des signalements ou plaintes

Nous collaborerons de bonne foi avec ces organismes pour résoudre les litiges.

8.3 Autorités compétentes

Les utilisateurs de l'UE peuvent également saisir leur coordinateur national des services numériques. Une liste est disponible sur le site de la Commission européenne.

9. Mises à jour

Nous mettrons à jour cette page pour refléter :

• Les changements de nos services ou pratiques
• Les nouvelles exigences ou orientations du DSA
• Les mises à jour du nombre d'utilisateurs actifs mensuels dans l'UE
• La désignation d'un représentant légal dans l'UE

La date "Dernière mise à jour" en haut de la page indique la date des dernières modifications.

10. Nous contacter

Pour toute question sur la conformité au DSA, vos droits ou autres préoccupations :