Conformità al Regolamento sui servizi digitali (DSA)

1. Sul Regolamento sui servizi digitali

Il Regolamento sui servizi digitali (DSA) è un regolamento dell'Unione europea (Regolamento (UE) 2022/2065) che stabilisce un quadro per i servizi digitali nell'UE. Mira a creare uno spazio digitale più sicuro, proteggere i diritti fondamentali e parità di condizioni per le imprese.

Questa pagina descrive come Textora rispetta i requisiti del DSA e informa sui tuoi diritti come utente nell'Unione europea.

2. Informazioni sul fornitore di servizi

Conformemente all'articolo 12 del DSA, forniamo le seguenti informazioni:

3. Natura del nostro servizio

Textora è un'app di riconoscimento del testo che elabora le immagini localmente sul tuo dispositivo. Comprendere la natura del nostro servizio è importante per il contesto DSA:

Elaborazione sul dispositivo

Tutto il riconoscimento del testo e l'elaborazione OCR avvengono localmente sul tuo dispositivo. Le tue foto e il testo estratto non vengono caricati sui nostri server.

Nessun hosting di contenuti

Non ospitiamo, archiviamo né trasmettiamo contenuti generati dagli utenti sui nostri server. I tuoi contenuti scansionati restano sul tuo dispositivo o nel tuo cloud personale (iCloud/Google Drive) se lo attivi.

Nessuna distribuzione di contenuti

Textora non facilita la condivisione, pubblicazione o distribuzione di contenuti tra utenti. È uno strumento di produttività personale.

Privacy first

I tuoi contenuti scansionati restano sotto il tuo controllo. Non abbiamo accesso per visualizzare, modificare o condividere i tuoi contenuti.

Per questa architettura, Textora funziona principalmente come un'app di utilità locale.

4. Moderazione dei contenuti

4.1 Il nostro approccio

Poiché Textora non ospita né condivide contenuti utente sui nostri server, le pratiche di moderazione tradizionali non si applicano ai contenuti che scansioni. Tuttavia:

• Non accediamo, revisioniamo né moderiamo i contenuti che scansioni o archivi
• I tuoi contenuti restano privati e sotto il tuo controllo esclusivo
• Ci affidiamo alle politiche delle piattaforme (App Store Apple) per gli standard di distribuzione

4.2 Termini di servizio

I nostri Termini di servizio descrivono gli usi vietati dell'App. Pur non potendo monitorare i contenuti sul dispositivo, gli utenti accettano di non usare Textora per scopi illegali.

4.3 Segnalazione contenuti illegali

Se sei a conoscenza di uso illegale di Textora o contenuti illegali, puoi segnalarlo a support@textora.app. Esamineremo le segnalazioni e prenderemo le misure appropriate.

5. Trasparenza

In linea con i requisiti di trasparenza del DSA, forniamo le seguenti informazioni:

5.1 Come funziona il nostro servizio

Textora utilizza IA e machine learning sul dispositivo (Vision Framework di Apple su iOS) per eseguire il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) sulle immagini che selezioni. Il testo estratto è memorizzato localmente e può essere organizzato, cercato ed esportato.

5.2 Sistemi algoritmici

• IA di riconoscimento testo: i modelli sul dispositivo estraggono testo dalle immagini. Questi modelli girano localmente e non inviano dati a server esterni.
• Categorizzazione IA: l'app può categorizzare automaticamente i contenuti scansionati tramite elaborazione sul dispositivo.
• Nessun sistema di raccomandazione: Textora non utilizza sistemi di raccomandazione algoritmici.
• Nessun profiling: non creiamo profili utente né prendiamo decisioni automatizzate con effetti legali o simili.

5.3 Pubblicità

Se Textora mostra pubblicità, non è personalizzata né basata su profiling o tracciamento utenti.

5.4 Modifiche ai termini di servizio

Conformemente all'articolo 14 del DSA, forniamo informazioni chiare sulle modifiche ai nostri termini. Gli utenti saranno avvisati almeno 15 giorni prima dell'efficacia, tramite App o email.

6. Diritti dell'utente secondo il DSA

Come utente UE hai i seguenti diritti:

7. Meccanismi di segnalazione

Per preoccupazioni, segnalazione di contenuti potenzialmente illegali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

Tempi di risposta

• Conferma: ci impegniamo a confermare tutte le segnalazioni entro 24 ore
• Risposta: ci impegniamo a rispondere in modo sostanziale entro 7 giorni lavorativi
• Risoluzione: le questioni complesse possono richiedere più tempo; ti terremo aggiornato

8. Informazioni per gli utenti UE

8.1 Utenti attivi mensili medi nell'UE

Conformemente all'articolo 24(2) del DSA, dichiariamo che Textora ha meno di 45 milioni di destinatari attivi mensili medi nell'Unione europea. Textora non è quindi classificata come "piattaforma online molto grande" (VLOP) ai sensi del DSA.

Aggiorneremo questa informazione almeno ogni sei mesi.

8.2 Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Conformemente all'articolo 21 del DSA, gli utenti UE possono scegliere qualsiasi organismo certificato di risoluzione extragiudiziale per risolvere controversie con noi riguardo a:

• Decisioni che prendiamo su contenuti o restrizioni account
• La nostra gestione di segnalazioni o reclami

Collaboreremo in buona fede con tali organismi per risolvere le controversie.

8.3 Autorità competenti

Gli utenti UE possono anche presentare reclami al proprio Coordinatore nazionale dei servizi digitali. Un elenco è disponibile sul sito della Commissione europea.

9. Aggiornamenti

Aggiorneremo questa pagina per riflettere:

• Modifiche ai nostri servizi o pratiche
• Nuovi requisiti o orientamenti del DSA
• Aggiornamenti sugli utenti attivi mensili medi nell'UE
• Nomina di un rappresentante legale nell'UE

La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica quando sono state apportate le ultime modifiche.

10. Contattaci

Per domande su conformità DSA, i tuoi diritti o altre questioni: